54% Čechů se obává zneužití svých přihlašovacích údajů do internetového bankovnictví

Většina Čechů má obavy ze zneužití svých přihlašovacích údajů do internetového bankovnictví, přesto zcela nedodržují některé základní bezpečnostní zásady. Tyto závěry vyplývají z aktuálního průzkumu, který pro Komerční banku na vzorku 1050 respondentů zpracovala agentura IPSOS. Například jen 36 % dotázaných pravidelně kontroluje historii přihlašování do internetového bankovnictví a pouze polovina si nechává posílat notifikační informaci o pohybech na účtu.

Podle Mojmíra Prokopa, manažera Distribučních kanálů a Customer Intelligence Komerční banky se opatrnost vyplatí. „Internetové bankovnictví je dnes v podstatě virtuální pobočka, kde si můžete zažádat o úvěr, povolený debet, případně upravit limity na platebních kartách či aktivovat nebo deaktivovat kartu pro platby na internetu. Útočník se může pokusit nejen převést z účtu všechny peněžní prostředky, ale zároveň požádat o spotřebitelský úvěr nebo povolený debet.“

Příjemně překvapilo zjištění, že více než 95 % dotázaných používá antivirový program včetně pravidelné aktualizace. Necelých 80 % uživatelů internetového bankovnictví neotevírá přílohy v mailech od neznámých odesilatelů a 70 % si stahuje pouze legální software.

Velký ohlas vzbudila otázka, zda by dotazovaní uvítali bezplatný software od své banky, který by chránil klientský počítač při přihlašování do internetového bankovnictví. Kladně na tuto otázku odpovědělo 87 % respondentů. „Ochrana proti phishingovým a jiným kybernetickým útokům na klienty se pro banky stává novou prioritou. Komerční banka proto svým klientům zdarma nabízí softwarové řešení (Trusteer Rapport od IBM), které dokáže tato rizika minimalizovat a klienti si jej mohou instalovat ze zabezpečeného prostředí internetového bankovnictví,“ doplnil Mojmír Prokop.