mBank

V posledním čtvrtletí došlo u služeb Mbank k několika pozitivním změnám.

Banka konečně umožnila klientům posílat a přijímat zahraniční platby prostřednictvím systému SWIFT. Tato služba tak povyšuje banku na úroveň plnohodnotného bankovního domu. Bohužel stále ještě není možno využívat levných převodu SEPA (Single Euro Payments Area), o jejich zavedení se dle vyjádření banky ale uvažuje.

Dalším pozitivním krokem je nově od listopadu zrušení poplatku za odchozí platby z běžného účtu mKONTO na účet v jiné bance v ČR. Banka si tak částečně napravuje reputaci, kdy od počátečních slibů „vše zdarma“ podobné služby naopak zpoplatnila.

Výrazný posun a zlepšení nabídky svých služeb docílila banka zavedením možnosti převodů finančních prostředků z kreditních karet na bankovní účty. Držitelé kreditních karet mBank tak mají nyní možnost poslat si ze své mKreditky peníze na libovolný běžný účet v rámci České republiky.

Stejně tak se banka pochlubila svým umístěním v další soutěži. Prestižní odborný časopis Global Finance ocenil v soutěži World´s Best Internet Banks 2011 mBank jako nejlepší internetovou banku v České republice. Stejné ocenění získala mBank i v minulém ročníku soutěže a letos tak obhájila svou pozici lídra na trhu internetového bankovnictví.

Od 10. Srpna také banka spustila mezinárodní platební styk. Od tohoto dne mohou klienti mBank posílat a přijímat zahraniční platby prostřednictvím systému SWIFT.

Velmi důležitým krokem je rozšíření funkčnosti internetového bankovnictví na další služby. mBank potvrzuje, že je opravdu internetovou bankou a pro své klienty nově nabízí spotřebitelské úvěry, kreditní karty a povolené přečerpání, které je možné si vyřídit pouze prostřednictvím internetového bankovnictví.

Banka se vrací k původní filosofii a od listopadu zrušila poplatky za odchozí platby z mKonta. S platností od 15.11.2011 nabídne mBank všechny odchozí platby z běžného účtu mKONTO na účet v jiné bance v ČR zdarma. Veškerý platební styk v rámci České republiky tak bude pro klienty banky zcela zdarma.

mBank nadále pokračuje v tendencích posledních dvou čtvrtletí. Pokrok je vidět zejména v internetovém bankovnictví. V rámci internetového bankovnictví není nutné pro půjčku, kreditní kartu či povolené přečerpání jít na pobočku. Spouští mezinárodní platební styk. Umožňuje převody penz z platebních karet atd. Zvyšuji proto hodnocení o 3 body

mBank rozšiřuje nabídku služeb a nově nabízí převody z kreditních karet. Držitelé kreditních karet mBank tak mají nyní možnost poslat si ze své mKreditky peníze na libovolný běžný účet v rámci České republiky.

Prestižní odborný časopis Global Finance ocenil v soutěži World´s Best Internet Banks 2011 mBank jako nejlepší internetovou banku v České republice. Stejné ocenění získala mBank i v minulém ročníku soutěže a letos tak obhájila svou pozici lídra na trhu internetového bankovnictví.

mBank spouští mezinárodní platební styk. Od 10.8. mohou klienti mBank posílat a přijímat zahraniční platby prostřednictvím systému SWIFT.

mBank potvrzuje, že je opravdu internetovou bankou a pro své klienty nově nabízí spotřebitelské úvěry, kreditní karty a povolené přečerpání, které je možné si vyřídit pouze prostřednictvím internetového bankovnictví.

mBank spustila první verzi svého bankovnictví pro chytré telefony IB Light (Internetové bankovnictví Light).

S platností od pondělí 19.9.2011 snižuje mBank úročení hypoték. Všechny účelové hypoteční úvěry s fixní úrokovou sazbou jsou dostupné za garantované sazby nižší než 4% p.a.

Příjemná změna čeká klienty mBank v posledním čtvrtletí 2011. S platností od 15.11.2011 nabídne mBank všechny odchozí platby z běžného účtu mKONTO na účet v jiné bance v ČR zdarma. Veškerý platební styk v rámci České republiky tak bude pro klienty banky zcela zdarma.

Nízkonákladová banka, která svou politiku postavila na nulových poplatcích. V posledních měsících nedošlo k žádným významným strukturálním poplatkovým změnám. I nadále je tak banka z pohledu poplatků nejlevnější bankou u nás. Hodnocení neměníme.

Banka příliš poplatkových změn nedělá, protože není moc kde. Nicméně v minulém čtvrtletí pár změn představila. V aktuálním čtvrtletí se sice nic významného nestalo, takže hodnocení neměníme, ale banka zaujala zprávou, která se bude týkat IV. čtvrtletí, kdy od 15.11.2011 budou opět všechny odchozí platby bez poplatků (aktuálně má banka nastavenou hranici 10. plateb zdarma). Jinak banka v tomto čtvrtletí snížila úrokové sazby u hypoték s fixní sazbou a poté vylepšila funkce internetbankingu, kdy je možné vyřídit kreditní kartu, kontokorent či úvěr bez návštěvy pobočky.

Podoba sazebníku se ani v aktuálním čtvrtletí nezměnila. U sazebníku mBank je třeba opakovaně podtrhnout dvě věci. Zaprvé je sazebník snadno k nalezení hned na homepage. Zadruhé, že banka umístila na svůj web přehlednou tabulku s archívem změn a jakého okruhu služeb či produktů se tyto změny a kdy týkaly.

Ani Q Report Scott & Rose ani kalkulátor bankovních poplatků nezaznamenaly významnou změnu v nákladech klientů, ani v pořadí banky a to i přes vstup nových bank. mBank je stále nejlevnější bankou, pokud klient nepotřebuje služby, které tato banka neposkytuje (hotovostní operace).