Raiffeisenbank

Raiffka zahájila čtvrtletí zvýhodněním svých hypoték, čímž následovala svou konkurenci. Raiffeisenbank na počátku října sníží v rámci tzv. hypodnů úročení hypoték, standardní hypoteční úvěry od Raiffeisenbank tak lze získat již za 3,29%.. Ještě nižší úroky lze navíc získat s nově nabízenou  plovoucí úrokovou sazbu vázanou na jednoměsíční PRIBOR. Negativně však působila zpráva zveřejněná na aktualne.cz, že banka změnila v průběhu hry pravidla přiznání hypotečního úvěru, které zpřísnila a několik klientů tak zbytečně vynaložilo částky na zhotovení znaleckého posudku či zaplatilo rezervační zálohu a úvěr následně nedostali.

Raiffeisenbank nabídla snížení měsíčních splátek a předčasné splacení úvěru pro své klienty zdarma. Raiffeisenbank  spustila  novou podzimní kampaň, ve které klientům nabídla snížené měsíční splátky  o 15 %  a  předčasné splacení spotřebitelských úvěrů zdarma.

Raiffeisenbank se za účelem nabídky svých produktů spojila s významným operátorem Vodafone. Vodafone začne na čtyřech svých pobočkách nabízet kromě telekomunikačních také bankovní služby Raiffeisenbank pod názvem „Vodafone Banka od Raiffeisenbank“, součástí bude i stavební spoření od Raiffeisen stavební spořitelny. Zákazníci díky tomu získají nonstop kontrolu nad svým bankovním účtem přes SMS, možnost využití vkladových bankomatů a služby navíc zdarma.

Zdá se, že Raiffeisenbank (RB)v posledních několika letech definitivně prorazila na českém bankovním trhu a zařadila se mezi přední banky, zejména v retailové oblasti. Její fantastická dynamika posledních let se sice v loňském roce 2009 zpomalila,

Bohužel jsem zjistil že tato banka má neuvěřitelné poplatky za příjem na účet, kzterý je veden elektronicky.Mít poplatek 7,- Kč za příjem 600,- je zločin

Raifeisenbank podle mého názoru drží nadále trend nastoupený od počátku roku. Dále posiluje aktivity ve vztahu k SME. Zavedla rovněž možnost placení v čínské měně. Takže trochu přidáme a zvýšíme hodnocení na 77 bodů. 

Pár šikovných "vychytávek" nabídla v uplynulém kvartále Raiffeisen. Hned v říjnu spustila kampaň, v rámci níž nabízí předčasné splacení spotřebitelských úvěrů zdarma, případně snížení splátek až o 15 procent. Kéž by v době, kdy dluhy (nejen) domácností rostou raketovým tempem, bylo více takových akcí. Šikovnou inovací je také možnost změnit v libovolném bankomatu PIN u platební karty. Oproti minulému kvartálu se banka polepšila.

Oblast poplatků:

- ve sledovaném období došlo pouze ke změně věrnostních podmínek výhod u Podnikatelského eKonta

Oblast úrokových sazeb:

- do přehledu úrokových sazeb byla nově přidána Plovoucí sazba k hypotečnímu úvěru a dále úrok z prodlení pro podnikatelské úvěry

Inovace  a novinky:

 -nově banka umožňuje provádět platby v čínské měně

- od poloviny listopadu je možné provádět změny PIN kódu u platebních karet na jakémkoli bankomatu Raiffeisenbank

- v rámci podzimní kampaně spotřebitelských úvěrů nabídla banka snížení měsíční splátky o 15% a předčasné splacení zdarma

Marketingové aktivity, komunikace:

-  prostřednictvím informací na  bankovních výpisech byli  klienti informováni o rozšíření nabídky investičních produktů o nový korunový podílový fond. Dále byla klientům představena speciální nabídka spotřebitelských úvěrů.

 -  kampaň na bankovní služby banky

Raiffeisenbank svoji poplatkovou politikou směřuje klienty k maximálnímu využívání eKonta při splnění podmínek pro věrnostní výhody, tedy varianty Prémium (aktuálně už mnohem méně výhodná je varianta Extra). V aktuálním čtvrtletí nedošlo ke strukturálním ani jiným významným poplatkovým změnám, takže hodnocení neměníme.
RB už delší dobu nepřišla s významnými změnami sazebníku. I toto čtvrtletí nabídla banka spíše kampaňovité výhody – například splacení spotřebitelských úvěrů bez poplatků či možnost snížit si měsíční splátku úvěru až o 15%. Banka rozšířila služby na svých bankomatech o možnost změnit si PIN. Tato služba bude stát 39 Kč. Hodnocení v této části není důvod měnit.
Sazebník nedoznal žádných grafických změn a patří tak stále k těm přehlednějším a klienti by se v něm mohli dobře orientovat. Lépe je poznat, co všechno patří do preferovaného eKonta. V rámci posledního čtvrtletí se podoba sazebníku nezměnila a hodnocení zůstává stejné. Nicméně pro klienty je jistě příjemné, že banka při změnách sazebníku vydává speciální pdf. dokument, kde nejen, že popíše seznam změn s původní a novou cenou (dokonce i s výpočtem rozdílu), ale také přidá tipy a alternativy pro klienty, kteří jsou změnou nějak postiženi.
Q Report Scott & Rose nezaznamenal žádné změny ročních nákladů a to ani u standardního, ani u aktivního bankovního klienta. V Kalkulátoru bankovních poplatků také nedošlo k posunům, takže hodnocení v této části zůstává beze změn.