Češi věří hotovosti. Nejbezpečnější volba i v digitální době


15. 01. 2025  09:00     Tisková zpráva     komentáře (0)

Hotovost je i nadále nepostradatelnou součástí každodenního života. Denně s ní platí téměř třetina Čechů a 67 % ji vybírá z bankomatu alespoň jednou měsíčně. Přesto je dostupnost bankomatů stále velkým problémem, zejména v menších obcích. Podle průzkumu společnosti STEM/MARK pro poskytovatele bankomatů Euronet má bankomat v pěší vzdálenosti pouhých 10 % obyvatel obcí do 1 000 lidí. Situace se navíc dlouhodobě nezlepšuje, což potvrzuje i fakt, že 38 % Čechů občas nemá kde hotovost vybrat.

Češi věří hotovosti. Nejbezpečnější volba i v digitální době




Češi stále vnímají jako nejbezpečnější způsob platby hotovost, a to nejen v Česku (93 %), ale i pro
platby v zahraničí (88 %). Více než polovina respondentů nakupuje v obchodech nebo využívá služby,
které přijímají pouze hotovost. Tento problém se týká zejména obyvatel menších obcí, kde digitální
infrastruktura není dostatečná.

„Hotovost zůstává klíčovým prvkem českého platebního systému, přestože digitalizace postupuje.
Denně hotovostí platí necelá třetina lidí a alespoň jednou měsíčně vybírá z bankomatu 67 %
respondentů. Přesto však mnoho Čechů naráží na problém s dostupností hotovosti, což potvrzuje i to,
že 38 % lidí si alespoň občas nemá kde vybrat peníze,“ komentuje Ondřej Kozák, výkonný ředitel
společnosti Euronet.

Lidé chtějí více bankomatů

Dostupnost bankomatů je v menších obcích alarmující. V obcích do 1 000 obyvatel má bankomat v
pěší vzdálenosti pouhých 10 % obyvatel. Pro mnoho z nich to znamená nutnost cestovat i desítky
kilometrů k nejbližšímu bankomatu. Celkem 28 % respondentů uvádí, že má bankomat velmi daleko
od svého bydliště.

Necelá polovina respondentů (44 %) by uvítala více bankomatů v místech, kde se během dne
pohybují, přičemž největší zájem o zlepšení dostupnosti je právě v malých obcích. „Dostupnost
bankomatů zůstává klíčovým problémem, který zasahuje do života lidí v menších obcích. Bez
bankomatu v okolí jsou nuceni cestovat i desítky kilometrů, což pro ně znamená časovou i finanční
zátěž,“ uvádí Kozák.

Ačkoliv jsou problémy s dostupností bankomatů dlouhodobé, situace se oproti loňskému roku
nezlepšila. Podíl lidí, kteří si občas nemohou vybrat hotovost v okolí, zůstává téměř totožný (38 % v
roce 2024 oproti 37 % v roce 2023). Stejně tak zájem o více bankomatů v místě pobytu zůstává
stabilní na úrovni 44 %.

Dopad rušení bankomatů

Rušení bankomatů prohlubuje problém hotovostních pouští. Celkem 16 % dotázaných zaznamenalo
úbytek bankomatů ve svém okolí, přičemž zrušení bankomatu by způsobilo větší nebo zásadní
komplikace pro 39 % lidí.

Nejčastějším důvodem je, že další bankomat by byl příliš daleko (42 %), nebo by neměli kde vybírat
hotovost (23 %). „Muselo by se jezdit k dalšímu, který je dostupný ve větší vzdálenosti. V bance vybrat
nemůžu, tu ve městě zrušili,“ popsala situaci jedna z respondentek. Další uvádí: „Bydlím v menším
městě, kde někteří obchodníci kartu neberou nebo služby. Musela bych jet asi 12 km do bankomatu a
asi bych si vybrala větší hotovost.“

Provoz bankomatů je nákladná výzva

Ačkoliv moderní platební metody získávají na popularitě, hotovost zůstává nepostradatelnou součástí
finančního systému, zejména v odlehlých oblastech a tam, kde digitální infrastruktura není
dostatečná. Hotovost umožňuje lidem zůstat součástí ekonomického života a zajišťuje finanční
inkluzi, což je klíčové pro sociální a ekonomickou stabilitu. Přesto však většina dotázaných (92 %)
nemá představu o tom, jaké náklady jsou spojeny s provozem bankomatů. Za každým výběrem
hotovosti stojí komplexní logistika od technologického zázemí přes zabezpečení až po pravidelné
doplňování hotovosti.

Podle Kozáka se provoz jednoho bankomatu pohybuje v řádech desítek až stovek tisíc korun ročně.
„Provoz bankomatů zahrnuje nejen náklady na instalaci a údržbu zařízení, ale i bezpečnostní opatření
a logistiku doplňování hotovosti. Obzvláště v menších obcích, kde jsou výběry méně časté, je jejich
provoz finančně náročný,“ vysvětluje. Dodává, že mnozí lidé i obce si neuvědomují, jak nákladné je
zajistit dostupnost hotovosti. „Bankomaty jsou klíčové pro udržení dostupnosti hotovosti, ale jejich
provoz není samozřejmostí a vyžaduje značné zdroje. Je nezbytné hledat rovnováhu mezi poptávkou a
ekonomickou udržitelností,“ uzavírá.

O průzkumu: Kvantitativní průzkum provedla agentura STEM/MARK v červenci/srpnu 2024 mezi 512
respondenty. Cílem průzkumu bylo zjistit, jak lidé používají hotovost, a zachytit změny ve využívání
bankomatů v poslední době. Srovnání bylo provedeno s kvantitativním průzkumem, který provedla
agentura STEM/MARK v červnu 2023 mezi 509 respondenty a květnu 2022 mezi 506 respondenty.



Češi věří hotovosti. Nejbezpečnější volba i v digitální době

Diskutovat (0)


Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili

6957050128

Certifikovaný kalkulátor poplatků

Jednoduše si vypočítejte své bankovní poplatky

Kalkulátor

Číslo týdne

22,6


ČÍSLO TÝDNE - 22,6 právě tolik miliard korun činil objem hypotečních úvěrů, které jen v lednu roku 2025 poskytly občanům tuzemské banky a stavební spořitelny.


Kurzovní lístek Citfin

Země Měna Deviza střed
Kurz EUR Euro 1 EUR 25,2820
Kurz USD Americký dolar 1 USD 23,9010
Kurz PLN Złoty 1 PLN 5,8385
Kurz GBP Libra šterlinků 1 GBP 30,2280
Kurz CHF Švýcarský frank 1 CHF 27,1005
Kurz HUF Forint 100 HUF 6,2050
Kurz RON Rumunské nové leu 1 RON 5,0798
Poradna


Komplexní a objektivní hodnocení bank působících na českém trhu. Hodnotit můžete také Vy! Více