Otevírací doba poboček v jižních Čechách - nespokojena necelá pětina klientů

Lze říci, že vcelku ano. Když se podíváme na výsledky vzorku 1427 klientů, zjistíme, že jedničku (známkování jako ve škole) bankám v tomto „předmětu“ vystavila necelá čtvrtina klientů (23,5 %), přičemž dalších 33,1 % klientů známkovalo otevírací dobu dvojkou.  Když k těmto skupinám připočteme ještě průměrnou spokojenost (známka 3 – 23,1 % klientů), je patrné, že celkem 80 % bankovních klientů v jižních Čechách nemá s otevírací dobou bank výrazný problém.

.

POTŘEBUJETE PŮJČKU NEBO ÚVĚR? NEPADNĚTE DO PASTI PODVODNÍKŮM!

.

Zajímavé je i porovnání odpovědí z daného regionu s odpověďmi, které generuje celá Česká republika (poslední sloupec tabulky). Jak je z korelace patrné, nejde o žádné dramatické rozdíly. Známku výborně sice udělilo v Jihočeském kraji o 1,6 procentního bodu méně klientů než v celé ČR, ale tento rozdíl je plně kompenzován vyšším poměrem „akceptovatelných“ známek velmi dobře a dobře v jižních Čechách v porovnání s celou republikou. V celé ČR je i vyšší míra nespokojených klientů (známky dostatečně, nedostatečně).

TABULKA: Spokojenost klientů v jižních Čechách s otevírací dobou poboček:

Zdroj: www.bankovnipoplatky.com

.

OZNÁMKUJTE SVOJI BANKU I VY!

.

KDYŽ SPOŘIT NA PENZI, TAK SYSTEMATICKY!

.