Další články
Číslo týdne 39
Prodlouží se moratorium na odklad splátek? Poplatkovi se vrací ke splácení
Kamil Rataj z Banky CREDITAS: Chceme modernizovat, připravujeme nové internetové i mobilní bankovnictví
Děti a účty: průměrné kapesné na účet je 700 Kč. Nejčastější útrata je za jídlo, aplikace a dopravu.
OVB Allfinanz, a.s. v těchto dnech vypověděla smlouvu o obchodním zastoupení a navazující smlouvu pro vedoucí spolupracovníky se spolupracovníkem na vysoké manažerské pozici. Jedná se o výsledek zavedení integrovaného systému vnitřní kontroly, zaměřeného i na kvalitu poskytovaných služeb.

Na základě nespokojenosti s úrovní kvality obchodů zprostředkovaných pracovníky řízenými tímto oblastním ředitelem a v reakci na časté stížnosti klientů i partnerských společností na
činnost těchto pracovníků byla tomuto oblastnímu řediteli vypovězena smlouva. Systematicky a kontinuálně probíhající kontroly se ukazují jako nezbytný a velice efektivní nástroj řízení kvality
obchodu. Na základě těchto interních kontrol bylo zjištěno, že příslušní pracovníci podřízení tomuto oblastnímu řediteli nesplňují standardy kvalitního finančního poradenství, které jsou v OVB
vyžadovány, zejména s ohledem na požadavek zachování maximální míry odborné péče a profesionálního přístupu. V těchto systematických kontrolách bude Centrála OVB Allfinanz, a.s. i
nadále pokračovat, v rámci interního kontrolního systému bude dále prověřovat kvalitu poskytovaného finančního poradenství a tyto kontrolní mechanismy dále rozvíjet.
Další články k tématu
Bankám jsme v roce 2021 na poplatcích již celkem zaplatili
1981118587
Kč