OVB dbá na kvalitu poradenství


25. 10. 2012  16:55     Jaroslava Matoušková     komentáře (0)

OVB Allfinanz, a.s. v těchto dnech vypověděla smlouvu o obchodním zastoupení a navazující smlouvu pro vedoucí spolupracovníky se spolupracovníkem na vysoké manažerské pozici. Jedná se o výsledek zavedení integrovaného systému vnitřní kontroly, zaměřeného i na kvalitu poskytovaných služeb.





Na základě nespokojenosti s úrovní kvality obchodů zprostředkovaných pracovníky řízenými tímto oblastním ředitelem a v reakci na časté stížnosti klientů i partnerských společností na činnost těchto pracovníků byla tomuto oblastnímu řediteli vypovězena smlouva.   Systematicky a kontinuálně probíhající kontroly se ukazují jako nezbytný a velice efektivní nástroj řízení kvality obchodu. Na základě těchto interních kontrol bylo zjištěno, že příslušní pracovníci podřízení tomuto oblastnímu řediteli nesplňují standardy kvalitního finančního poradenství, které jsou v OVB vyžadovány, zejména s ohledem na požadavek zachování maximální míry odborné péče a profesionálního přístupu.   V těchto systematických kontrolách bude Centrála OVB Allfinanz, a.s. i nadále pokračovat, v rámci interního kontrolního systému bude dále prověřovat kvalitu poskytovaného finančního poradenství a tyto kontrolní mechanismy dále rozvíjet.


OVB dbá na kvalitu poradenství

Diskutovat (0)


Bankám jsme v roce 2021 na poplatcích již celkem zaplatili

1981118587

Certifikovaný kalkulátor poplatků

Jednoduše si vypočítejte své bankovní poplatky

Kalkulátor

Číslo týdne 70 000

70000


ČÍSLO TÝDNE - 70 000 právě tolik živnostníků se přihlásilo do poloviny ledna k platbě paušální daně, která činí 5469 korun. Je to méně než původně odhadovalo ministerstvo financí, ale naopak více než se mohlo ještě na začátku roku zdát, po schválení daňového balíčku. 


Poradna


Komplexní a objektivní hodnocení bank působících na českém trhu. Hodnotit můžete také Vy! Více