Životní situace:
Jaké obchodní praktiky jsou nekalé?
Instituce pro tuto životní situaci
Česká obchodní inspekce
Kazuistika - vaše příběhy
6. díl: Na co si musí dát Filip při splácení úvěrů pozor
1. díl: Co by měl Filip vědět o bankovních účtech
7. díl: Co má Filip udělat, když nemá na splácení
KAZUISTIKA: Kreditní karta se musí používat šikovně
Petr si nevědomky objednal inzerci přes telefon. Může ho to stát tisíce
V přílohách k zákonu o ochraně spotřebitele je uveden seznam konkrétních praktik, které jsou vždy nekalé.
Např. pokud podnikatel jako přednost své nabídky vyzdvihuje práva, která spotřebiteli vyplývají přímo ze zákona (například možnost vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu u smluv uzavřených přes internet), dopustí se nekalé praktiky. Tento seznam nekalých praktik bývá nazýván černou listinou.
Kde je to upraveno: Přílohy č. 1 a 2 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
Nenašli jste v životních situacích řešení svého problému?
Zeptejte se našich poradců
